Cara Mengatasi Microsoft Store Tidak Bisa Download Aplikasi (Pending, Error, dll)

Microsoft Store (sebelumnya bernama Windows Store) merupakan bursa aplikasi pada sistem operasi Windows 10, Windows 8, dan Windows Phone. Menggunakan Microsoft Store merupakan cara termudah dan teraman dalam mencari aplikasi, permainan, maupun film layar lebar. Selain kemudahan yang ditawarkan, semua aplikasi maupun permainan yang tersedia terjamin keamannanya karena bebas dari virus maupun malware.

Tapi, banyak pengguna yang sering mendapatkan masalah ketika ingin mencari aplikasi melalui Microsoft Store (Windows Store). Untuk itu TeknoWin10 kali ini akan merangkum beberapa cara yang bisa kamu gunakan untuk mengatasi Microsoft store yang bermasalah. Langsung simak dibawah ini ya!

Baca Juga:
1. Cara Mengatasi Google Play Store Tidak Bisa Download Aplikasi (Pending, Error, dll) 

2. Inilah fitur baru Windows 10 Redstone 4, Tersedia Maret 2018

Pastikan Internet Stabil

Untuk menggunakan microsfot store koneksi internet sangatlah penting. Koneksi internet yang cepat belum tentu stabil. Untuk mengetahui apakah internet kamu stabil, bisa dilihat melalui lamanya waktu ping. Makin sedikit waktu ping maka makin cepat respon internet yang kamu gunakan.

Bersihkan Cache Microsoft Store

Jika kamu yakin internet yang kamu gunakan stabil, cobalah untuk membersihkan cache Microsoft Store. Cara ini bisa menyelesaikan masalah download pending atau proses install aplikasi yang lama. Untuk cara menghapus cache windows store bisa kamu baca disini (Cara menghapus cache windows store di windows 10 dan windows 8/8.1)

Gunakan Windows Store TroubleShooter

Windows Store troubleshooter merupakan tools yang dirancang untuk memperbaiki berbagai macam masalah pada Windows Store (Microsoft Store). Tools ini dirancang langsung oleh Microsoft sehingga kamu tidak perlu takut menggunakannya. Cara penggunanya pun sangat mudah, karena tampilannya yang simpel. Saya yakin kamu pasti mengerti jika mencobanya. Silahkan unduh Windows Store TroubleShooter melalui link official ini.

Pastikan waktu dan tanggal sudah tepat

Waktu dan tanggal yang tidak tepat akan mencegah Microsoft Store untuk mengunduh aplikasi. Untuk itu silahkan atur waktu dan tanggal dengan benar. Pastikan juga kamu menggunakan zona waktu sesuai lokasi kamu tinggal. Untuk waktu Indonesia barat kamu bisa gunakan UTC+7 sebagai zona waktu.

Gunakan Control Panel Windows Update

Banyak pengguna yang berhasil menyelesaikan masalah Windows Store dengan cara ini. Untuk penjelesan lengkapnya bisa kamu lihat di postingan sebelumnya melalui link berikut (Cara memperbaiki windows store)

Reset Windows Store 

Dengan mereset windows store maka semua pengaturan dan akun pada windows store akan kembali seperti keadaan semula. Cara ini hanya bisa digunakan pada Windows 10 Creators Update atau yang lebih baru. Caranya buka Settings > Apps > Cari Microsoft Store (Windows Store) > Klik Advance Option > Terakhir klik Reset. Tunggu sampai proses selesai.

Cari kode error yang muncul

 

Sebagian besar masalah yang muncul pada windows menyertakan kode error. Kode tersebut bisa kamu gunakan untuk mencari tahu apa permasalahan yang menyebabkan windows store kamu bermasalah. Salin kode error yang muncul lalu paste pada kolom pencarian Bing atau Google. Maka akan muncul artikel berbahasa inggris yang menjelaskan arti kode error tersebut.  Jika kamu masih bingung dengan kode error yang kamu dapatkan, silahkan tuliskan kode error kamu pada kolom komentar dibawah supaya admin atau pembaca yang lain bisa membantu.

Buat Akun Windows Baru

Cara ini terbukti ampuh menyelesaikan berbagai masalah pada aplikasi UWP termasuk Windows Store. Tapi data akun sebelumnya (aplikasi terinstall, settings, dll) tidak ikut pindah namun file nya tetap ada dan bisa kamu akses melalui akun yang bersangkutan. Sedangkan data - data lainnya (Data C, D, E, dst) tetap aman. Untuk cara membuat akun windows baru bisa kamu lihat melalui link berikut (Cara membuat akun baru Windows 10)

System Restore

Cara ini hanya bisa dilakukan jika sebelumnya kamu pernah membuat system restore. Dengan cara ini maka komputer kamu akan kembali seperti keadaan ketika membuat system restore yang kamu gunakan.

lakukan system restore dengan cara berikut:

• Tekan tombol Windows + S lalu ketikkan "System Restore"
• Pilih Create a Restore Point
• Klik System Restore kemudian klik Next
• Pilih restore point yang kamu inginkan lalu klik next
  
• Tunggu prosesnya sampai selesai

Reset Windows

Jika cara-cara diatas masih belum berhasil, kamu bisa mencoba opsi refresh windows. Dengan refresh windows maka komputer kamu akan kembali seperti baru selesai di install ulang dan menghilangkan data data kamu yang ada di local disk C. Opsi refresh windows bisa kamu temukan di Settings > Update & Security > Recovery

Install Ulang Windows

Ini merupakan cara yang paling ekstreme dan menakutkan bagi sebagian orang karena prosesnya yang sangat lama. Belum lagi harus ulang install aplikasi aplikasi yang dibutuhkan. Sebenarnya hasil install ulang windows tidak jauh berbeda dengan reset windows. Cara ini sebaiknya kamu lakukan jika masalah yang kamu alami sudah benar benar parah.

Itulah beberapa cara menyelesaikan masalah pada Windows Store (Microsoft Store) yang bisa kamu coba. Jika masih ada masalah jangan sungkan untuk bertanya melalui kolom komentar yaa! :)